*価格には消費税が含まれています。

本ウェブサイトに掲載されている写真やビデオに写っているモーターサイクルには、車両価格に含まれていない追加仕様や特別付属品が含まれている場合があります。

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よくあるご質問

ベースモデルの情報を表示しています。装備やアクセサリーの有無で異なる場合がありますのでご承知おきください。

ヘルプが必要ですか?よくあるご質問を以下にまとめましたので、リンクをクリックしてください。リンク先をクリックしていただくと、該当する回答が表示されます。ご質問の内容が掲載されていない場合は、お問い合わせフォームからご連絡いただくか、ご希望の販売店にお問い合わせください。
1. オンラインでバイクを選ぶメリットは何ですか?

オンライン在庫検索では、日本向けに生産されたすべてのBMW Motorrad在庫車両の中から、すぐにお渡しできる車両を探すことができます。

日本のBMWに在庫があれば、ご希望のディーラーを選択していただき、そこでその車両を受け取ることができます。

2. オプションまで選択できないのはなぜですか?

オンライン在庫検索に掲載されているバイクは、工場装着オプションまでを装着しています。Motorradディーラーではオリジナルアクセサリーの追加により、さらにお好みに合わせたカスタマイズに対応いたしますので、詳細はディーラーにご相談ください。

3. Stock Locatorで検索できるのは、生産済のバイクですか?

はい。 Stock Locatorでは生産済で、比較的すぐにお届けできるバイクのみを掲載しています。(生産前、発売前のモデルは掲載しておりません。)

4. アクセサリーを追加したい場合、ディーラーで対応できますか?

はい。ディーラーではお客様それぞれのお好みと適用可否に基づき最適な提案を致します。車両選択の際にディーラーを選択していただければ、ディーラーからお客様に連絡し、提案いたします。

5. 気に入ったバイクを見つけた場合、次に進むにはどうしたらよいですか?

1. ”車両を予約する”をクリック

2. お客様の連絡先を記入し、ご希望のバイクが予約可能な場合は、予約金の支払いに進む

予約金を支払いディーラーがその確認を行った後、7日間車両はキープされ他の方に販売されることはありません。

すべてのバイクが予約に対応しているわけではありませんのでご了承ください。

3. 予約が完了すると、登録されたemailアドレスに確認メールが届きます。

4. 選択されたディーラーから2-3日中に連絡いたします。

6. Motorradディーラーからいつ連絡が来ますか?

お客様が入力した内容はすぐにディーラーに連絡されます。ディーラーからの返信は定休日/長期連休などの場合は遅くなることがありますが、概ね1日以内には回答いたします。

オンライン上で車両の予約を行った場合、予約金は選択したディーラーでお預かりいたします。ご入金が確認されましたらディーラーから連絡いたします。

7. どのようにバイクはデリバリーされるのですか?

1. 車両を予約すると、選択したディーラーからお客様宛に連絡が入ります。

2. ディーラー店頭にてカスタマイズのご相談や支払い方法、納車時期の調整を行い、売買契約を結びます

3. BMW にてお客様の車両を仕立て、ご希望の販売店にお届けし、お渡し前の仕上げ整備を行います。その後ディーラーと調整された日程にてお渡しとなります。

8. 購入する前に試乗することはできますか?

もちろんです。BMW Motorradディーラー店頭のバイクは、すべてご試乗いただける試乗車です。

オンライン在庫検索に掲載されているバイクは、未登録・未開封の新車バイクで、店頭に展示しているバイクとは異なります。

9. ローンで購入することはできますか?

もちろんです。ディーラーはご希望された車両の支払い方法についてもご提案いたします。

10. 今乗っているバイクを下取りに出すことは可能ですか?

もちろんです。下取りについてもディーラーにご相談ください。

11. 新しいバイクが納車されるまでどのくらいかかりますか?

すべてのバイクはBMW Japanの倉庫に大切に保管されています。BMW Japanの整備工場にて車両の仕立てを行い、お客様に選択いただいたディーラーへの発送を行います。店頭在庫車両の販売と異なり、納車までの時間は長くなることをご理解いただけますと幸いです。通常は、ご契約いただいてから概ね2週間から1か月以内にはディーラーでお渡しできる状態になります。ただし販売状況/在庫状況により納期が著しく長くなる場合がありますので、個別車両の納期についてはMotorradディーラーにご確認ください。

12. 予約金を支払った後に気が変わった場合に、予約金は返金されますか?

予約金の支払ったあとに購入を取りやめることは可能です。予約後に購入した場合は、予約金は購入費用の一部として充当されます。予約から7日以内に購入しなかった場合、または予約をキャンセルした場合は、予約金は利用規約に基づいて返金されます。

13. 何のために予約をするのですか?またいつ予約金を支払う必要がありますか?

予約金を支払うことによって、その車両を7日間キープしておくことができます。これにより7日間はその車両を優先的に購入することができます。これは特に人気モデルで在庫数が少ない場合に、車両の確保(予約)を先にオンラインで実施しておき、7日以内にMotorradディーラーで正式契約することで確実に入手をすることができます。お支払いは、予約時にクレジットカード決済が必要となります。実際のお支払時期はクレジットカード会社により異なります。

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