ConnectedアプリとConnectedRide Vavigaterに関する、よくあるご質問をまとめました。
はい。BMW Motorrad Connectedアプリには、ルートをインポートして、そのルートをたどる機能があります。
これを行うには、メニュー 「走行記録」→右側の「ルートのインポート」の順にタップし、インポートしたいGPXファイルのある保存場所を選択します。
最大50のウェイポイントをインポートできます。
BMW Motorrad Connectedアプリで複数のウェイポイントを持つルートを計画したその後、もしくは別日に走行する場合：複数のウェイポイントを使ってルートを計画し、保存するには、まず下部左から２番目のメニュー「ナビゲーション」でルートを計画する必要があります。
検索バーに目的地の住所を入力し、選択します。ルートオプションが表示され、目的地住所の位置に青いピンが表示されます。ウィンドウには、ルートを編集する（左端のボタン）、ルートオプションを選択する（中央のボタン）、またはルートガイダンスを直接開始する（右端のボタン、ラベルは「開始」）のいずれかのオプションがあります。
「ルートの編集」（左下）ボタンを選択すると、ウェイポイントを追加するオプションが表示されます。青いプラスを押すと、ウェイポイントを追加できます。ウェイポイントは履歴から選ぶか、検索バーに住所を入力して選ぶことができます。左側にある2つのバーを、入力がグレーになるまで押し続け、希望の位置に移動します。
ルートを保存するには、保存マークをクリックしてください。保存したルートには名前を付けることができます。ルートを削除するには、ごみ箱マークを選択します。
電話機能とメディア機能には、スマートフォンとのBluetooth接続が必要です。
接続の設定方法は次のとおりです：
重要な注意事項：
すでにスマートフォンからモーターサイクルに接続しており、ConnectedRide Navigatorを追加したい場合：スマートフォンからモーターサイクルへの既存の接続がすべて削除されていることを確認し、スマートフォンとNavigatorのみのペアリングを開始してください。デバイスのペアリングに問題がある場合は、最新のソフトウェアアップデートがインストールされているかどうかを確認してください。
ルートをインポートするには2つの方法があります。
A. BMW Motorrad Connectedアプリからインポートする
B. コンピューターまたは Android スマートフォンからインポートする。
BMW Motorrad Connectedアプリは、いわゆるポートレートモード（縦向き）用のアプリとして設計されています。
走行を開始するとすぐにマップビューが表示されます。この表示では、縦向きモードと横向きモードの両方がサポートされています。
BMW Motorrad Connectedアプリでは、走行中にマップビューの向きを設定できます。
右下のメニューの「...」ボタンを選択し、「マップ設定」に切り替え、「走行中のロック画面 地図の向きの調整」で「自動」「ポートレート」「地勢」の中からいずれかを選択します。
注意：スマートフォン自体の設定を確認し、画面の向きが固定されていないことも確認してください。
備考：スマートフォンを取り付けるための純正スマートフォンホルダー（BMW Motorrad ConnectedRideクレードル）は、2021年末から利用可能です。
現在、BMW Motorrad Connectedアプリのナビゲーションは、地図データをスマートフォンにダウンロードした後にのみ機能し、オンラインでは機能しません。
その結果、ナビゲーションは電波状態の悪い地域でも確実に機能し、海外でもローミング料金が発生することはありません。
Navigatorの電源を入れた直後、ホーム画面に「新しいアップデートが利用可能です」というポップアップウィンドウが表示されます：
ポップアップを直接クリックして、対応するメニュー項目「システムアップデート」にリダイレクトするのが最善です。
最良の場合、Wi-Fiに接続して「更新を検索する」をクリックするか、最初のソフトウェアアップデートをダウンロードし、確認後にインストールします。
アップデートを実行すると、「お使いのデバイスは最新です」というテキストが表示されます。
お使いのConnectedRide Navigatorが最新のソフトウェアにアップデートされているかどうかを確認したい場合は、
「設定 > システム > システムアップデート」でシステムアップデートの表示を確認してください。
ConnectedRide Navigatorは常にソフトウェアを開発しており、デバイスが最新の状態でなければNavigatorの機能を最大限に発揮することができません。
BMW Motorrad Connectedアプリで不要になった地図データはいつでも削除して、スマートフォンの空き容量を確保することが可能です。
BMW Motorrad Connectedアプリの右下にあるメニュー「…」ボタンを選択、「地図のダウンロード」を選択すると「ロードされた地図データ」という項目があります。画面の下部に「ロードされた地図データ」という見出しがあります。ダウンロードしたすべての地図データがここに表示されます。
地図データを削除するには、該当する項目を右から左にスワイプします。ゴミ箱のアイコンが表示されます。アイコンをクリックすると、データの削除が直ちに開始されます。削除する旨の確認は求められませんのでご注意ください。
ナビゲーションシステムを初めて使用する場合、以下の点に注意してください：
1. デバイスで国と言語を設定する（「設定」>「システム」>「地域と言語」）。
2. Navigatorをインターネットに接続し、最新のソフトウェアアップデートをインストールします（「設定]」>「システム」>「システムアップデート」）。
3. BMW IDでログインします（必須ではありませんが、すべての機能を最大限に活用するためにログインすることをお勧めします）。
4. 屋外に出てGPSを受信します。
5. 地図データをダウンロードします（「設定」>「ナビゲーション」>「地図のダウンロード」）。
これでConnectedRide Navigatorを存分に楽しむことができます！
ConnectedRide Navigatorは異なるタイプのナビゲーションポイントを区別します。特に、オンラインのルート計画ポータルで作成されたルートは、3つの異なる方法でインポートでき、異なるタイプのナビゲーションに使用できます：
A.ウェイポイントによるルート設定：
「ウェイポイント」とは、ナビゲーションで案内される経由地のことです。次のウェイポイントに正確に移動するまでは、そのウェイポイントへ案内されます。
「ウェイポイントをスキップする」機能を使用すると、現在のウェイポイントをスキップして次のウェイポイントを案内することが可能です。
ウェイポイントによるナビゲーションは、計画したルートのウェイポイントを経由しつつ、ルート設定条件を柔軟に選択したい場合に適しています。
B.アンカーポイントによるルート設定 / 「ポイント」：
「アンカーポイント」は、ルートのコースを定義する特定の目的地（ランドマーク）ですが、的確にたどる必要はありません。
アンカーポイントによるナビゲーションは、計画したルートをたどりながら、走行中に柔軟に計画ルートを変更したい場合に適しています。
C.多数のアンカーポイントを経由するルート：
多くのアンカーポイントが並んでいる場合、正確に全てをたどる必要はありません。つまり、Navigator上で正確な計画ルートを数メートル単位で確認することができます。
多数のアンカーポイントを経由するナビゲーションは、計画したルートを数メートル単位で正確にたどりたい場合に適しています（オフロードナビゲーションなど）。
GPXフォーマットでは、このタイプのナビゲーションは「トラック」とも呼ばれます。
地図ダウンロードの下にある「更新」タブで、地図データを更新する必要があるかどうかを確認できます。「更新」をクリックし、更新するすべての地図データまたは更新する地図データのみを選択します。
注意：「更新」ボタンは、更新が利用可能な場合にのみ表示されます。
備考：アプリをアップデートすると、地図データは自動的にアップデートされます。
以下の手順に従ってください：
Navigatorで 「Connectivity Hub」を選択します。
「新しいデバイスを接続する」をクリックし、「ライダー用ヘルメット」または 「パッセンジャー用ヘルメット」を選択します。ヘルメットが見つかったら、それをクリックしてダイアログを確認します。
パッセンジャー用ヘルメットも同様です。Bluetooth接続は一度に1つのヘルメットに対してのみ可能です。現在接続されているデバイスは、「Connectivity Hub」に 「接続されているデバイスがありません」または 「スマートフォン接続済み」の表示とともに表示されます。
COM U1コミュニケーションシステムでは、ConnectedRide NavigatorはBluetoothオーディオ機器用の「スマートフォン」として認識されるため、ConnectedRide Navigatorを接続するには「電話のペアリング」に進む必要があります。
ConnectedRide Navigatorに複数のルートを同時に表示するには、以下の手順に従ってください：
「Navigation」 >「スタート」>「ルート」メニューからルートを選択します。
右上の 「…」をクリックしてください。「地図上に表示する」を選択し、選択したルートを地図上に表示します。「トラックリスト」で、ルートを地図上に表示する方法を設定できます。
ここでは、色の選択、方向の表示と可視性の設定、ルートが地図上に表示される「順序」を設定できます。この機能により、地図上に複数のルートを同時に表示することができます。
ルートはナビゲーションに追加されます。これにより、当初計画したルートからいつでも外れることができますが、目的地に到達するために必要なおおよその場所を常に確認することができます。
「Navigation」>「開始」で位置を選択した後（例えば住所を入力して）、ルートプレビュー画面で、入力した位置を出発地点または目的地/ウェイポイントのいずれにするかを定義できます。
右上の青い「＋」アイコンから、ルートに更なるウェイポイントを追加できます。ルートを保存して名前を付けたい場合は、保存アイコンをクリックしてください。
「オプション」の下で、「ルートオプション」を介して、希望のルートタイプに合わせてルートを調整できます。ルートの経由地をより狭く設定すれば、ルートの経路をより詳細に指定できます。ルートの経由地が離れていれば、ルート設定の自由度が高くなります。
ルートに数か所の経由地を設定するだけで、ConnectedRide Navigatorが目的地までの新しいルートを提案します。完成したルートを変更したい場合は、ここで変更方法を確認できます。
BMW IDを使えば、すべてのデータがクラウドに保存され、すべてのデバイスがインターネット経由で同期されます。
例えば、ConnectedRide Navigatorからのすべてのデータ（計画済みまたは記録済みルートなど）は、BMW クラウドに保存され、BMW Motorrad Connectedアプリから確認できます。
その逆も同様です。あらゆるデバイスやプログラムを使ってルートを計画できる柔軟性があります。ルートを BMW Motorrad Connectedアプリにインポートすれば、ConnectedRide Navigator 上で確認できます。
BMW IDをまだお持ちでない場合は利用規約、データ保護、個人情報への同意を含めて、Navigator 上で新規アカウントを直接作成できます。
その際は、「設定」>「My BMW ID」>「手動で登録する」>「国と言語の選択」に進み、ブラウザ上で BMW の国別ウェブサイトにリダイレクトされます（インターネット接続が必要）。必須情報を入力し、必要な条件とデータ保護に同意してください。その後、メール（スマートフォンを使用）で登録を確認します。
以下のケースが役立つはずです。
位置の特定やGPSの問題がある場合：
充電プロセスで問題がある場合：
Navigatorのリセット方法は以下の通りです：
メニューから「設定」>「システム」>「工場設定にリセット」を選択します。
Navigatorをリセットすると、すべての設定が工場出荷時の設定にリセットされます。リセット後は、個人設定を再度行う必要があります。
これらのトラブルシューティング対策を行っても問題が解決されず、Navigatorに問題が続く場合は、BMW Motorrad正規ディーラーにご相談ください。
いいえ、Navigatorを使用するためにSIMカードは必須ではありません。
スマートフォンのモバイルホットスポットを経由して地図データのダウンロードなど、全機能を移動中に使用することができます。
「走行記録」オプションが無効になっている可能性があります。確認するには、「さらに詳しく」メニューから「走行設定」メニューを選択します。「走行記録」オプションを有効にする必要があります。
はい、お気に入りの名前を変更するには、「さらに詳しく」メニューを選択し、「目的地とルート」をクリックしてから「お気に入り」を選択します。
名前を変更したい「お気に入り」の入力を右にスワイプします。画面の左側にペンのアイコンが表示されます。ペンを選択すると、名前を変更して保存できます。
これは以下の理由による可能性があります。
1. （Android）スマートフォンでBMW Motorrad Connectedアプリのバッテリー節約モードが有効になっている。
→ 無効にしてください。
2. 地図データが古い可能性がある。
→ 最新の地図データを使用するには、BMW Motorrad Connectedアプリの「さらに詳しく」>「地図のダウンロード」メニューから更新してください。
3. GPS受信感度が低下している（建物内など）。
→ スマートフォンのGPS受信状態を確認してください。
はい、走行記録をGPXファイルとしてエクスポートし、他の人と共有できます。
そのためには、BMW Motorrad Connectedアプリで「走行記録」メニューと共有したい走行を選択します。次に、画面右上の「…」を選択します。様々なオプションがあるウィンドウが表示されます。ここで「GPXのエクスポート」オプションがあります。
備考：最大50のウェイポイントをインポートできます。
はい、制限速度を表示できます。
ルートナビゲーション中に、右側のメニューから「設定」を選択します。「マップ設定」の下に「速度制限を表示する」というチェックボックスがあります。ここのチェックを外せば、制限速度は表示されなくなります。
画面がフリーズしたり、デバイスが反応しなくなったり、他の問題が発生した場合、さまざまな原因が考えられます。
Navigatorを再起動する手順は次のとおりです。
1. デバイスをナビゲーションホルダーから取り外します。
2. デバイス背面のボタンを長押しして電源を切ります。
3. ConnectedRide Navigatorを再起動します。デバイス背面のボタンを押します。
この「ハードリセット」後、Navigatorは正常に動作するはずです。
また、必ず最新のソフトウェアバージョンを使用してください。
「設定」>「システム」>「システムアップデート」から確認できます。ここで現在のソフトウェアバージョンがインストールされているかどうかを確認できます。
走行中に選択したウェイポイントに行かない場合は、ConnectedRide Navigatorでその経由地や中間目的地をスキップすることができます。
ウェイポイント（中間目的地として）を含むルートガイダンス中の操作手順は次のとおりです。
画面の右端にある経由地がバツ印「×」で表示されたアイコンをクリックしてください。ウェイポイントをスキップしてよいかの確認を求められます。現在ナビゲーション中のウェイポイントがスキップされることに注意してください。その後、ルートが再計算され、スキップしたウェイポイントはリストから削除されます。
スマートフォンとConnectedRide Navigatorの接続に問題がある場合は、次の点に注意してください。
デバイスは互いに近づけておく必要があります。タイムアウトを回避するために、ペアリング手順を素早く実行します。両方のデバイスで最新のソフトウェアにアップデートする必要があります。
ConnectedRide Navigatorの場合は、「設定」>「システム」>「システムアップデート」から行えます。
Basecamp、Calimoto、Komoot、Kurvigerなどのオンラインルート計画ポータルを使うことができます。これらのツールはすべて、地理データを交換するための、"GPXファイル規格"に準拠しています。
したがって、これらのGPXファイルをConnectedRide Navigatorで問題なく使用できます。ルートのインポート機能は次のとおりです。
デバイスからルートをインポートできます。ConnectedRideアプリからルートをインポートできます。
事前に地図データをダウンロードする必要があります。乗車前にブロードバンド（大容量通信が可能な）インターネット接続を介して行うことをお勧めします。
スマートフォンでGPSとBluetoothが有効になっている限り、モバイルネットワークにアクセスせずに地図データでナビゲーションは機能します。
はい、ルート計画とルートガイダンスには地図データが必要です。
これは、ルート計算とアクティブルートナビゲーションが、基礎となる地図データが事前にNavigatorにダウンロードされている場合にのみ可能であることを意味します。
地図データをダウンロードするには、Navigatorで「設定」>「ナビゲーション」>「地図のダウンロード」を選択し、「地図の選択とロード」をクリックします。そこで希望する地域を選択し、地図データをダウンロードします。
備考：この時点でインターネット接続があることを確認してください。地図データの容量は大量のGBを消費します。ダウンロードする際は、個別の地域または国全体を選択できます。日本の地図データは独自仕様のため、他の地図データを無効にする必要があります。
いいえ。BMW Motorrad Connectedアプリは交通渋滞の場合の代替ルートを提案しません。
ConnectedRide Navigatorでルート上の経由地の順序を変更したい場合（例：経由地2を経由地1よりも先に通りたい場合）、中継地点を変更するために次の手順を実行してください：
右側のメニューから「作動中のルート案内」を選択してください。
「ルートガイダンスの編集」を押してください。次に、「＋」アイコンを押して経由地をさらに追加するか、または…ドラッグ&ドロップを使用して個々のウェイポイントの順序を変更します（たとえば、目的地と出発地を入れ替えることもできます）。
「×」アイコンを押すことで、ウェイポイントを削除できます。ConnectedRide Navigatorは自動的に新しいルートを作成します。「スタート」を押してルートガイダンスを開始します。
備考：保存アイコンを押すことで、この概要でルートを保存することもできます。
はい、可能です。
ConnectedRide Navigatorは現在再生中の曲のタイトル、アーティスト、アルバム名、アルバムカバーも表示します。ボリュームはマルチコントローラーで調整できます。また、Navigatorを使用してプレイリスト内を早送りしたり、再生/一時停止したりすることもできます。
ただし、プレイリストを作成することや、アーティストで検索することはできません。
特定の目的地へのナビゲーションを開始するには、次の手順に従ってください：
「ナビゲーション」を選択します。右側のメニューから「スタート」を押して住所を入力するか、または表示されている地図上を長押しして画面にピンを立ててください。
「ルートオプション」を使用して、目的地に到達するためのルートなどを決定できます（Navigatorのオンライン接続が必要です）。
「スタート」を押してルートを計算し、ルートガイダンスを開始します。代替ルートを利用したい場合は、再度「スタート」（現在のルートガイダンス）を押し、「新しいウェイポイント」（中継地点を追加）、「代替ルート」（3つの代替ルートが提案される）、または「ルートガイダンスの編集」を選んで新しい目的地を設定してください。
ナビゲーションを終了するには、現在のルートガイダンス中に画面の右端にある「×」アイコンを押してください。
「地図のダウンロード」内の「更新」タブで、地図データの更新が必要かどうかを確認できます。
アプリを更新すると、地図データは自動的に更新されます。アプリの更新が保留中ではない場合、利用可能な更新に関するポップアップウィンドウが表示されます。
備考：ツーリングへ出発する前に「地図のダウンロード」内で地図データの更新を確認することをお勧めします。
デバイスを工場出荷時設定にリセットするには、
「設定」>「システム」＞「工場設定にリセットする」を選択し、入力を確認してください。
これでNavigatorがリセットされます。
はい。走行中でも、TFTディスプレイとNavigatorの表示を切り替えることができます。左側のグリップ付近にあるMENUロッカースイッチを長めに上方向に押し続けてください。
TFT操作に戻る場合は、MENUロッカースイッチを長めに下方向に押し続けてください。TFTディスプレイの左上に使用中のデバイスが表示されます。
BMW Motorrad Connectedアプリは、スマートフォンの位置情報を「常に許可」に設定する必要があります。これは、ユーザーがスマートフォンをジャケットのポケットに入れて持ち歩く場合でも、TFTディスプレイおよびマルチコントローラーを介してアプリを操作できるようにするために重要です。ナビゲーション、ルート記録、速度制限情報などの有用な機能をユーザーに提供するために必要です。オペレーティングシステムのセキュリティコンセプトでは現時点で他の解決策は許可されていません。
備考：BMW Motorrad Connectedアプリが提供する機能をユーザーが利用できるようにするためにのみ位置データを利用します。
はい、マルチコントローラーを使用して走行中にウェイポイントをスキップできます。前提条件として、少なくとも2つのウェイポイントが設定されている必要があります。
マルチコントローラーのメニューボタンを押し、TFTディスプレイの「ナビゲーション」タイルを選択し、「アクティブルートガイダンス」を選択します。ここで「ウェイポイントをスキップ」オプションを見つけることができます。
BMW Motorrad Connectedアプリがルートを再計算します。
備考：次のウェイポイントのみスキップできます。複数のウェイポイントは、BMW Motorrad Connectedアプリに保存された順序でスキップする必要があります。
はい、デジタル著作権管理のない音楽データ（mp3ファイル）をNavigatorに直接保存できます。
そのためには、USB-Cケーブルを使用してNavigatorをコンピューターに接続し、音楽データをコピーします。
その後、音楽ファイルは「メディア」>「ソース」>「ローカルメディア」で再生可能になります。
ConnectedRide Navigatorのソフトウェアは常に開発が進められているため、最新の（ソフトウェア）バージョンに更新されていることが非常に重要です。快適に使用するためには、常にNavigatorを最新の状態に保ってください。
ConnectedRide Navigatorが最新のソフトウェアであるかどうかを確認するには、
「設定」>「システム」>「システムアップデート」に移動し、システムアップデート表示を確認し、必要に応じてアップデートを実行してください。
POIを検索する際、重要なのは、ナビゲーションシステムの目的地入力で「興味のある場所」の下に「Points of Interest（POI）」があることを知っておくことです。
ルートナビゲーションがアクティブな場合、POIが「現在地で」、「目的地で」、または「ルートに沿って」のいずれかを選択し、次に希望するカテゴリ（例：「飲食店」、「宿泊施設」または「ガソリンスタンド」）を選択します。
その後、提案の1つをクリックすると、このPOIへのルートがルートナビゲーションで提案されます。
はい、これをConnectedRide Navigatorメニューで直接設定できます。
メニューに移動して「設定」> 「走行」から、どれくらいの走行距離、走行時間から記録されるかを詳細に設定できます。そこでは、一般的なツアーの記録を有効化 / 無効化するか、速度が記録されるかどうかを選択するオプションがあります。
また、最短走行距離と走行時間、および記録される1回のツアーごとの最大の休憩時間を設定することもできます。
この設定は「設定」>「システム」>「単位」にあります。そこで「キロメートル / メートル」と「マイル / フィート」の間で選択できます。ここでは、温度（摂氏 / 華氏）や圧力の単位（バール / キロパスカルなど）も設定できます。
はい、ConnectedRide Navigatorで「トラック」をナビゲーションに使用することが可能です。
Navigatorはさらに、トラックを地図上に表示するだけでなく、ナビゲーション可能なルートに変換します。これには、矢印と音声によるナビゲーション案内が受けられるという大きな利点があります。
指定されたトラックから逸脱した場合、ルート設定は最初にトラックを離れた場所に戻ります。進行方向に戻る短いルートがあると、トラックの方向に案内されます。
外部の計画ツールでトラックを計画し、トラックがウェイポイントおよび/または「シェーピングポイント」を使用して定義されている場合、ウェイポイントはスキップするまで固定の目的地として常に移動されます。「シェーピングポイント」はルートのためだけに使用されます。
はい、マップビューではマスターボリュームおよび地図のズームレベルを変更できます。
Bluetoothオーディオデバイスが接続されると、追加のメニュー項目が表示され、ハンドルバーのマルチコントローラー入力を使用してヘルメットの音量または地図のズームを調整するかどうかを変更できます。
既にダウンロードした地域や国の地図データは、定期的にご自身で更新してください。各シーズン前やロングツーリングの前に地図データが更新されていないか確認することをお勧めします。
お気に入りバーを使用すると、現在のメニューに関係なく、最大5つの機能に直接アクセスでき、ショートカットを使用できます。
カスタマイズ可能なオプションは「設定」>「システム」>「お気に入りバー」にあります。
そこで「ウェイポイントをスキップする」、「スクリーンショット」、「次のタイトル（トラック）」、「再生 / 一時停止」または「電話を切る」などのさまざまなショートカットを設定できます。
はい。BMW Motorrad Connectedアプリには、記録されたルートをGPX形式でインポートまたはエクスポートする機能があります。
NavigatorにBluetooth経由ですべての関連デバイスを接続できます。例えば、スマートフォン、ヘルメット2個（コミュニケーションシステム）などです。
備考：ConnectedRide Navigatorは旧モデルのモーターサイクルにも互換性があります。2014年モデル以降のほとんどのBMW Motorradモデルで、マルチコントローラーおよびナビゲーションデバイスプレパレーションオプションがある場合、ConnectedRide Navigatorを使用し、マルチコントローラーで操作できます。
はい。
「設定」>「ナビゲーション」>「ナビゲーション設定」の「注意事項ポップアップ」で、ナビゲーションの指示を表示するかどうか、そしてどのように表示するかを設定できます。
そこでは「無効（OFF）」、「Navigator」または「TFT」の中から選択できます。
ナビゲーションアプリケーションではなく、例えば「メディアメニュー」にいる場合、「TFT」を選択することで、TFTディスプレイにナビゲーションの指示を表示することができます。
はい。走行したルートに沿った速度、バンク角、加速度、制動力、その他のさまざまな情報を保存できます。
このデータは「走行記録」（有効な場合）に保存されます。データは車両からConnectedRide Navigatorに転送され、ルートとともに保存されます。
これにより走行したルートを再度確認し、すべてのツアーのデータを比較することもできます。
BMW IDを使用して、これらのデータをBMW Motorrad Connectedアプリと同期し、「GPXファイル」（ルートの詳細のみ）としてエクスポートするか、ツアーの特定の詳細（例えば期間、距離、速度など）を含む画像として共有することができます。
Navigatorが自動的に起動しない場合、Navigatorをホルダーから取り外し、本体背面にあるオン/オフスイッチを使用してデバイスをオンにしてください。
注意： モーターサイクルとConnectedRide Navigatorの両方を長期間使用せず、両方のバッテリーが消耗している場合、このような現象が発生することがあります。これは、Navigatorの電源を入れたときに、モーターサイクルがNavigatorに十分な電力を供給できていないからです。
スマートフォンがバッテリー容量不足のためにBMW Motorrad Connectedアプリを使用したアクティブなナビゲーション中に省電力モードに切り替わっても、TFTディスプレイへの接続とナビゲーション機能は通常維持されます。レスポンスは、スマートフォンと省電力モードに関連するシステム設定に依存します。
備考：省電力モード中に特定のアプリに制限があるかどうかを設定で確認してください。例えば、省電力モードではGPSがデフォルトでオフになることがあります。
はい、Navigatorで作成したルートはエクスポートすることが可能です。
「Navigation」>「目的地入力」から目的地を入力します。
右下の「開始」をクリックしてルートを計算します。必要に応じて中間地点/ウェイポイントを追加します。
右上の「保存」アイコンをクリックしてルートを保存し、ルート名を付けて選択を確定します。ルートガイダンスをキャンセルし、「マイ目的地」>「ルート」から作成したルートを開始ルートで選択します。
右上の「GPXのエクスポート」をクリックして、ルートをファイルとしてエクスポートします。
ルートはデバイス上にGPXファイルとして保存されます。
BMW IDを使用してルートにアクセスするか、付属のUSB-Cケーブルを使用してコンピューターに直接エクスポートできます。
Navigatorはコンピューター上でデータストレージとして表示され、「Routes」フォルダー内に目的のGPXファイルが見つかります。
はい、音楽を再生していてもナビゲーションの音声ガイダンスを有効にできます。
「設定」>「ナビゲーション」>「ナビゲーション設定」>「音声案内」で、ナビゲーションの音声ガイダンス中にメディアを「抑制」して再生するか、「OFF」にするかを選択します。
備考：このメニューでは、電話中に音声ガイダンスを受け取るかどうかも設定できます。コミュニケーションシステムでインカム接続が有効な場合、コミュニケーションシステムの設定によって音声ガイダンスが有効かどうかは異なります。
はい、Navigatorで記録されたルートをエクスポートすることが可能です。BMW Motorrad Connectedアプリを開き、「走行」から走行したルートを選択します。右上のメニューをクリックし、リストから「GPXのエクスポート」を選択して、例えばAirDropを使ってルートを共有します。アプリでは、「再度乗車」をクリックするだけで記録されたルートを再開することもできます。
はい。
1つのデバイスでのみナビゲーション、電話、音楽再生が可能です。BMW Motorradコミュニケーションシステムを介したオーディオ再生も1つのデバイスでのみ可能です。スマートフォンまたはヘルメットを両方のデバイスとペアリングすると、誤動作が発生する可能性があります。
これを行うには、デバイスを工場出荷時の設定にリセットする必要があります。
「設定」>「システム」の下にある「工場設定にリセット」を選択し、入力を確認してください。
正しく位置が認識されない場合、GPSの受信状態が悪い可能性があります。
Navigatorを持って屋根などの遮蔽物がない場所に移動してください。
これでNavigatorはGPS電波を受信し、現在位置を特定することができます。
はい。
計画または記録された走行データの名前を変更するには、「走行」メニューを選択し、該当する走行データのタブを選択します。
名前を変更したい走行データを開き、右上のコンテキストメニューを選択します。「名前の変更」オプションから変更してください。
計画したルートには、任意の数のウェイポイントとアンカーポイントを含めることができます。
はい、既に走行したルートを統合できます。
このためには「ルートを集める」機能を使用します。この機能を使用すると、既に走行したさまざまなルートから新しいルートを作成することができます。計画されたルートではなく、記録されたルートのみが統合できることに注意してください。
この機能は「ライドレコーダー」にあり、「…」メニューの右上の「集める」をクリックすると見つかります。
次に、ルートを集めたい（統合したい）記録から異なる移動経路を選択し、入力を確定します。
備考：あるルートの終点が他のルートの始点と一致しない場合、地点同士の接続はデバイスに設定されたルート設定基準に従って完了します。
はい。Navigatorは他のブランドのモーターサイクルでも独立して動作し、タッチ機能およびオーディオ機能/音声ガイダンス（ヘルメットのコミュニケーションシステム経由）を提供します。
他社のモーターサイクルでNavigatorを使用する場合、ハンドルバーのBMW Motorradマルチコントローラーを介した（マルチメディア）操作はできません。同様に、BMWの接続機能対応モーターサイクルとペアリングされていない場合、各種車両データをNavigatorが読み取ることはできません。
注意：BMWナビゲーションホルダーは必ずしも必要ではありません。その場合、12V電源ソケットまたはパワーバンクを使用してNavigatorに十分な電力が供給されていることを確認してください。
他ブランドのモーターサイクルに後付けするためのホルダーは、現在ご用意しておりません。
接続機能に対応していないモーターサイクルでNavigatorを使用する場合、「設定」>「システム」>「表示」で「画面タイムアウト」を「画面をオンにしたままにする」に設定して、スリープモードにならないようにしてください。
ConnectedRide Navigatorを操作する方法は2つあります：
A. タッチディスプレイから直接操作。
B. マルチコントローラーを介して操作。Navigatorがモーターサイクルに取り付けられていて、操作対象がNavigatorに設定されている場合（下部のMENUロッカーボタンを押す）、一部のNavigator機能をマルチコントローラーから直接操作できます。
マルチコントローラーでは次の操作を直接行うことができます：
マルチコントローラーを上下に回す：メニューを選択、音量を変更または地図のズームイン
マルチコントローラーを左右に傾ける：確認またはキャンセル
下部のMENUロッカーボタンを押す：表示をモーターサイクルのTFTディスプレイへ変更、またはNavigatorに戻す
USB-C高速充電ケーブル（最大2.4V）を使用すると、Navigatorを完全に充電するのに約1時間かかります。
バッテリー容量は3000mAhです。
ConnectedRide Navigatorをモーターサイクルに取り付けたら、ホーム画面の「i」「モーターサイクル」を選択するだけです。「オンボードコンピューター」でモーターサイクルに関するさまざまな情報が表示できます。これは、コネクティビティに対応したBMWモーターサイクルであることが前提条件です。このメニューでは、リーンアングルセンサー、コンパス、燃料残量やタイヤ空気圧などのモーターサイクルに関するテクニカルデータにもアクセスできます。
いいえ、ConnectedRide Navigatorはオフラインで機能します。
ただし、ソフトウェアのアップデート、地図データの更新、および必要に応じてその他のアップデートを行うために、少なくとも6か月に一度インターネット接続が必要です。使用時にはこれを考慮してください。
6ヶ月ごとに接続が確立されない場合、指定された期間内にデバイスをインターネットに接続する必要があります。
「設定」>「ナビゲーション」>「ナビゲーション設定」>「ナビゲーション情報」のメニュー項目の下で、次の情報をマップビューに含めることができます：
到着時間、遅延、所要時間、ナビゲーションのルート/距離
最大4つの情報要素（目的地とウェイポイント）を同時に表示できます。
これらの情報はナビゲーション中に地図に表示されます。目的地に対する値を表示するか、設定したウェイポイントに対する値を表示するかを選択できます。表示される情報を設定するには、マップビューの画面左下の値をクリックするだけでも構いません。
備考：情報要素をすべて非表示にするか、すべて非表示にした後に再表示させる場合は、「ナビゲーション」>「設定」>「ナビゲーション設定」>「ナビゲーション情報」に移動してください。
いいえ。
ConnectedRide Navigatorを使用するためにBMW Motorrad Connectedアプリは必須ではありません。
アプリと併用することで、BMW Connectedシステムを最大限に活用でき、BMW IDを介して任意のデバイスから体験にアクセスできます。
このようにして、常にモーターサイクルに関するデータ、走行したルートを呼び出したり、他の人と共有したりすることができます。
「設定」>「システム」>「表示」のメニューで次の設定を行うことができます：
Navigatorディスプレイを周囲の明るさに最適化するよう自動調整させたい場合は、「自動明るさ調整」オプションを有効にします。
ディスプレイの明るさを固定したい場合は、「自動明るさ調整」オプションを無効にして、手動で明るさレベルを選択します。
一部のオーディオ製品では、Bluetooth経由での操作ができないため、スマートフォンで直接再生を開始する必要があります。この場合、メディアの再生はNavigatorではなく、スマートフォンで直接開始するように通知されます。
いいえ。
スマートフォンのBMW Motorrad ConnectedアプリとBMWモーターサイクルへの接続が、ナビゲーション機能の前提条件です。
はい、ルート記録で保存された速度データを削除することが可能です。
次の手順に従ってください：
1. 概要画面で「走行」を選択します。
2. 該当する走行記録を選択します。
3. 右上隅に「…」アイコンがあるので、それをクリックします。
4. 「速度」を選択し、「速度情報を削除」をクリックします。
コメント：
速度を除いた走行データは保持されます。走行記録を完全に削除したい場合は、ルートの詳細ビューで右上の「…」をクリックし、「削除」を選択します。「設定」>「走行」のメニューでは、旅行記録が有効になっているか、速度が記録されるかを設定できます。走行データを保存したくない場合は、ここで機能を無効にできます。
はい、「自動的に通話を拒否する」機能を使用して、すべての着信を拒否することができます。スマートフォンとの接続は維持されます。
この機能は、スマートフォンが接続されているときに、「電話」の「自動的に通話を拒否する」の下にあります。
いいえ、そのようなルートセクションへの分割は現在のところ設定できません。
この場合、オンラインのルート計画ツールを使って事前に計画するか、ルートを異なるセクションに分け、それを最初に「速く」、次に「カーブが多い」として選択することをお勧めします。
あるいは、走行中にルートの基準（時間優先など）を調整することもできます。
はい、ライダーは通話中にメニュー項目「パッセンジャーヘルメットを追加」で他の通話参加者を追加することができます。
ツーリング中に気になる場所に印をつけるには、「スポットマーカー」機能を使うことができます。
保存されたスポットは座標でお気に入りに保存され、旅行記録で表示されます。
はい。ConnectedRide Navigatorはライダーのニーズ、特に過酷な使用条件に対応するように設計されています。
Navigatorは雨天（水深1.5mまで防水）、ほこり、極寒、極暑、さらには強い振動にも耐えることができます。Navigatorの保護等級はIP69で、高圧洗浄機による洗浄にも耐えられます。
はい。
BMW Motorradはお客様のデータを保存しますが、BMW IDを使用する場合に限ります。
BMW IDでは、すべてのデータ保護ガイドラインが遵守されます。
はい。BMW Motorradはお客様のデータを保存しますが、BMW IDを使用する場合に限ります。BMW IDでは、すべてのデータ保護ガイドラインが遵守されます。
ルートはウェイポイントの連続です。
ルート内のウェイポイント間のルート設定は、「ルートオプション」と「回避」によって定義されます。これらは「ルートオプション」メニューで設定できます。ルートオプションに応じて、ウェイポイント間のルート設定が異なります。
提案されたルートから外れた場合、ConnectedRide Navigatorは現在のウェイポイントに戻るようにルート設定を試みます。ウェイポイントをスキップするまで続けます。
ConnectedRide Navigatorのお手入れに関して、以下の点に注意してください：
ConnectedRide Navigatorには精密な電子部品が含まれています。これらの電子部品は、モーターサイクルでの使用で想定している以上の強い衝撃や振動によって損傷する可能性があります。損傷する恐れがあるためNavigatorを落としたり、強い衝撃や振動を与えたりしないでください。
Navigatorを清掃する場合は、プラスチック部品を損傷する可能性があるため、化学洗浄剤や溶剤を使用しないでください。アルコール含有量の高い洗浄剤もNavigatorのプラスチック部品を損傷する可能性があります。
湿った布で掃除する前に、Navigatorの電源をオフにしてください。Navigatorの本体をきれいな少し湿らせた布で掃除し、乾かしてください。タッチスクリーンのクリーニングには、柔らかく糸くずの出ない布（マイクロファイバークロスなど）を使用してください。タッチスクリーンの汚れがひどい場合は、少し湿らせた布で清掃してください。
ご注意ください：
Navigatorを保管する場合は高温、または低温になる場所を避けてください。Navigatorのタッチスクリーンを硬いものや鋭利なもので操作しないでください。
以下の設定を確認してください：
説明/背景：
BMW Motorrad Connectedアプリを正常に機能させるには、スマートフォンの位置情報に常時アクセスできる権限が必要です。この権限の目的は、走行中にスマートフォンがポケットの中にあってもアプリがバックグラウンドで動作し続けることを保証するためです。ナビゲーション、ルート記録、速度制限情報（SLI）はスマートフォンの位置情報に基づいていますBMW Motorradでは、ユーザーのプライバシーを最優先としています。位置情報はデータ保護規約で指定された目的にのみ使用されます。スマートフォンメーカーが提供するバッテリー最適化オプションにより、走行中にスマートフォンがポケットに入っている場合など、BMW Motorradアプリがバックグラウンドで停止する可能性があります。この場合、ナビゲーション、ルート記録、速度制限情報（SLI）の機能が正常に動作しない可能性があります。
はい、BMW Motorrad Connectedアプリのすべての機能を使用するには、ダウンロード後14日以内にBMW Motorradのモーターサイクルに接続する必要があります。それまでは、機能が制限された試用版としてアプリを利用できます。
接続可能なモーターサイクルは、TFTディスプレイとコネクティビティ装備を備えたBMW Motorradモーターサイクルに限られています。
GPXファイルは、まずiPhoneのローカルまたはiCloud Driveに保存する必要があります。BMW Motorrad ConnectedアプリにGPXファイルとしてルートをインポートするには、メニュー「走行記録」を開きます。画面上部にあるタブ「Planned Routes」を選択してください。ここで「ルートのインポート」というボタンが見つかります。このボタンを選択すると、iPhoneがインポートするファイルを選択するよう求めます。履歴からGPXファイルを選択するか、デバイス/iCloud Driveを参照できます。目的のGPXファイルが見つかったら選択します。「Please wait」という画面が表示されます。その後、画面はBMW Motorrad Connectedアプリに戻り、画面下部に青い「Route import completed」というバナーが表示されます。計画されたツアーでは、新しいルートが最初にリストされます。
備考：iOSの「ファイル」アプリを使ってGPXファイルをインポートすることもできます。そのためにはファイルを選択し、「open in... 」機能を使います。そこで、BMW Motorrad Connectedアプリに送信することができます。
1. まずモーターサイクルの電源を入れてください。
2. クレードルをナビゲーションホルダーに取り付け、スマートフォンのBluetooth設定を開いてください。
3. Bluetoothを有効にしてください。クレードルとスマートフォンをペアリングできます。
4. BMW Motorrad Connectedアプリ内のConnectivity Hubを開き、「新しいデバイスを接続する」をクリックしてConnectedRideクレードルとペアリングしてください。
5. クレードルを選択し、「Connected」のメッセージが表示されるまで待ちます。
これでクレードルとスマートフォンのペアリングが完了し、接続が自動的に有効になります。
接続できない場合:
BMW Motorrad Connected アプリに必要な全ての権限が与えられているかを確認してください。
「Connectivity Hub」にクレードルが見つからない場合は、他のスマートフォンに既に接続されていないかを確認してください。
クレードルに接続できるスマートフォンは一度に1台です。
必要に応じて他のデバイスのBluetooth機能を無効にしてください。それでも接続できない場合は、スマートフォンとクレードルのすべてのBluetooth接続を切断または削除してください。
BMW IDは、BMW、BMW Motorrad、MINIブランドに関連するすべてのサービスへの汎用ログインIDです。BMW Motorrad ConnectedアプリにBMW IDでログインできます。その後、データがBMW Motorradのサーバーと安全に同期されます。
これには走行記録、計画したツアー、お気に入りが含まれます。スマートフォンを変更した場合でも、BMW IDでBMW Motorrad Connectedアプリにログインするだけです。事前に同期していれば、データは自動的に復元されます。
データ保護に関する詳細な情報は、アプリ内の「さらに詳しく」メニューでご確認いただけます。
BMW Motorradのコミュニケーションシステムは、コネクティビティ装備とBMW Motorrad Connectedアプリに対応しています。
BMW Motorrad Connectedアプリは、コネクティビティ装備およびBMW Motorradコミュニケーションシステムと連動して、ナビゲーション機能だけでなく、走行ルートの記録やモーターサイクルのサービス要件の表示も可能です。
さらに、BMW Motorradのコミュニケーションシステムだけが、ハンドルのマルチコントローラーで音量を調整できます。
備考：BMW Motorrad Connectedアプリは、電話およびエンターテインメント機能には必要ありません。
まず、クレードルが接続されているか確認してください。
BMW Motorrad Connectedアプリの「Connectivity Hub」でクレードルが接続されていると表示されるか、クレードルモードでアプリの操作要素が青色で表示されることで確認できます。
TFTディスプレイ付きのモーターサイクルに乗っている場合は、インターフェースフォーカスが正しく選択されているか確認してください。
「Pure Ride」モードでは、TFTディスプレイの左上隅に「TFT」が色付きで表示されます。
メニューボタンを上方向に押し続けると、インターフェースフォーカスをクレードルに変更できます。
次に、TFTディスプレイの左上隅に「NAV」の文字が色付きで表示され、マルチコントローラーを使用してクレードルを操作できるようになります。
いいえ。他のナビゲーションアプリをTFTディスプレイに表示することはできません。TFTディスプレイはBMW Motorrad Connectedアプリの矢印ナビゲーションの表示のみをサポートしています。
BMW Motorrad Connectedアプリは、iOSおよびAndroidオペレーティングシステム（OS）を搭載したスマートフォン向けに最適化およびテストされています。
アプリがスムーズに動作するよう、スマートフォンのオペレーティングシステム（OS）が最新であることを確認してください。
必要なオペレーティングシステム（OS）を確認するには、アプリストアでBMW Motorrad Connectedアプリの必要システムを確認してください。
アプリストアの「情報」、またはPlayストアの「このアプリについて」を参照してください。
BMW Motorrad Connectedアプリを使用するには、6.5インチTFTディスプレイまたは10.25インチTFTディスプレイとコネクティビティ装備が必要です。
バッテリー節約モードを無効にし、スマートフォンの置き場所に注意することでBluetooth接続の安定性を保つことができます。
スマートフォンをトップケースやパニアケースに入れると接続に影響を与え、TFTディスプレイとの接続が切れる可能性があります。
スマートフォンを入れるのに適した場所はジャケットなどのポケットです。
BMW Motorrad Connectedアプリのダウンロードと使用は無料です。
ただし、BMW Motorrad Connectedアプリのデータ接続にはスマートフォンのデータ通信が使用され、ナビゲーションや音楽ストリーミングで使用したデータ量に応じて費用が発生する場合があります。携帯電話事業者との契約内容をご確認ください。
BMW Motorrad Connectedアプリ（AndroidおよびiOS）をBMWモーターサイクルで使用するには、TFTディスプレイとマルチコントローラーを備えたコネクティビティ装備が必要です。
プレイリストが不完全に見えるのは、TFTディスプレイのメモリが最大5,000エントリー/曲に制限されているためです。大規模なメディアライブラリの場合、プレイリストが不完全になることがあります。
備考:TFTディスプレイに表示できるのはApple Musicプレイリストのみです。プレイリストはiPhoneにダウンロードし、メディアライブラリに追加する必要があります。メディアライブラリに追加しないとプレイリストは表示されません。
次の手順をお試しください：スマートフォンでBluetoothが有効になっていることを確認してください。クレードルを再度ナビゲーションホルダーに差し込み、アプリ内（「Connectivity Hub」内）でクレードルとスマートフォンの接続が正常に確立されたか確認してください。周囲に他のスマートフォンがある場合はBluetoothを無効にする必要があります。
それでも接続が確立できない場合、スマートフォンとクレードルで利用可能なすべてのBluetooth接続を切断または削除してください。その後、接続を再設定してください。
クレードルモードを使用するには、クレードルとの接続が確立している必要があります。スマートフォンで横向きにしてBMW Motorrad Connectedアプリを使用するモードです。これは走行中またはナビゲーションがアクティブなときのモードです。
ポートレートモードは、BMW Motorrad Connectedアプリをスマートフォンで縦向きで使用するモードです。これは通常、ルートを計画するなどルートガイダンスを開始する前、または走行終了後のモードです。
BMW Motorrad Connectedアプリ使用中にバッテリー残量低下でスマートフォンが省電力モードに切り替わっても、TFTディスプレイとの接続は通常維持されます。
ただし、ナビゲーション、ルート記録、音楽再生、またはTFTディスプレイに表示される速度制限機能に制限が生じる可能性があります。
備考:スマートフォンと省電力モードに関連する設定によって異なります。
BMW Motorradコミュニケーションシステムは、コネクティビティ装備およびBMW Motorrad Connectedアプリと互換性があります。また、マルチコントローラーによる音量調整を有効にするためには、BMW Motorradコミュニケーションシステムを使用してください。
はい、可能です。TFTディスプレイ付きのオートバイでは、TFTディスプレイを介して再生を制御し、トラックを選択できます。
オートバイにTFTディスプレイがない場合は、スマートフォンとヘルメット内コミュニケーションシステムを直接接続して、ナビゲーション使用と並行して音楽を聴くことができます。BMW Motorrad Connectedアプリには、別個のメディアプレーヤーを介した音楽再生機能はありません。
備考:BMW Motorrad Connectedアプリは常にアクティブである必要があります。
通常、スマートフォンのオペレーティングシステム（OS）は通話を優先します。このため、BMW Motorrad Connectedアプリのようなアプリは閉じられるか、バックグラウンドに移動します。
残念ながら、スマートフォンのオペレーティングシステム（OS）設定に影響を与えることはできません。ライディング中に通話を終えたら、安全な場所で一旦停止し、Connectedアプリを再起動することをお勧めします。
スマートフォンでのクレードルとのペアリングを削除するには、以下の手順に従ってください：
1. Connected Rideアプリ内の「Connectivity Hub」をクリックします。
2. 「Connected Devices」の項目でクレードルをクリックします。
3. 「Cradle Options」の右上にある「Disconnect」アイコンを10秒以上クリックします。
4. ポップアップウィンドウで接続を解除することを確認します。
5. スマートフォンの「Paired Devices」で、クレードルの横にあるゴミ箱アイコンをクリックします。
6. ポップアップウィンドウでデバイスを削除することを確認します。
7. クレードルはスマートフォンと接続されなくなります。
音声出力の音量を調整するには2つのレベルがあります（第1レベル：iPhone、第2レベル：ヘルメット）。
第1レベル「iPhone」：通話やメディア再生の音量が聞き取れるレベルであることを確認してください（通話中またはメディア再生中に側面ボタンで音量を調整します）。
これが満たされない場合、ヘルメットに非常に小さな音声信号はまったく送信されません。ナビゲーションの音声出力の音量は、スマートフォンで設定された通話およびメディア再生の音量レベルに従います。
第2レベル「ヘルメット」：ヘルメットの音量は、ヘルメット上のボタンまたはマルチコントローラー（BMW Motorradコミュニケーションシステムのみ）を使用して調整できます。
いいえ。接続機能のTFTディスプレイは、1台のモバイルデバイスとBMW Motorrad Connectedアプリに同時に接続することができます。ただし、複数のスマートフォンをTFTディスプレイとペアリングし、交互に使用することは可能です。
ほとんどのAndroidスマートフォンでは、標準の写真アプリとして「ギャラリー」アプリが設定されています。
残念ながら、これらの「ギャラリー」アプリは、BMW Motorrad Connectedアプリに写真を複数追加する場合に対応していません。
複数の写真を同時に選択する1つの方法は、「Googleフォト」アプリを使用することです（ほとんどのAndroidデバイスにプリインストールされています）。
以下の手順で進めてください：
1. 「Googleフォト」アプリがインストールされていることを確認します。
2. 「設定」>「アプリ」に移動し、「ギャラリー」アプリを選択して、「デフォルトで開く」を選択します。
3. 「デフォルト設定をクリア」を選択できます。
4. 「対応リンクを開く」を「常に確認」に設定します。
5. BMW Motorrad Connectedアプリを開き、「走行記録」メニューを選択します。
6. 写真シンボルのあるタブを選択し、青い「+」をクリックします。
7. 「開くアプリを選択」ウィンドウが開きます。ここで「Googleフォト」アプリを選択し、必要に応じて「常に使用」を設定できます。
8. 複数の写真を選択して追加できるようになります。
備考:「Googleフォト」アプリを使用するために写真をGoogleクラウドなどにアップロードする必要はありません。アプリに写真へのアクセスを許可すると、写真を自動的に割り当てることもできます。設定の「写真」セクションの「さらに詳しく」>「権限」で許可を付与できます。ルート記録が有効になり、ルート上の適切な場所に写真が自動的に表示されます。
いいえ、BMW Motorrad Connectedアプリのみがマルチコントローラーで操作可能です。
これは、「BMW Connected」（車用）アプリをダウンロードしてインストールした場合に発生する可能性があります。「BMW Motorrad Connected」（モーターサイクル用）アプリを正しくインストールしてください。
正しいアプリがインストールされていることを確認してください。
TFTディスプレイの電話帳表示が不完全になるのは、電話帳のメモリが2,000件に制限されているためです。
注意:電話番号が保存されている連絡先のみがTFTディスプレイに表示されます。連絡先に絵文字や特殊文字が含まれていないことを確認してください。連絡先がクラウドに保存されていないことも確認してください。
BMW Motorrad Connectedアプリでルートを計画して保存し、今すぐそのルートを走行したいとします。計画して保存したルートは、「走行記録」メニュー内の右タブ「Planned routes」で見つけることができます。エントリーを選択すると、ルートを開始する（右ボタン「開始」）か、再度調整する（左ボタン）ことができます。
トライアル期間中は、14日間限定機能が利用可能です。
初めてBMW Motorrad ConnectedアプリをモーターサイクルのTFTディスプレイに接続すると、試用期間が終了し、アプリの全機能を利用できます。
いいえ。WhatsAppやiMessageなどの他の通信アプリを表示することはできません。コネクティビティ機能では、ナビゲーション、電話、メディアプレーヤーの機能が提供されます。
電話帳が不完全に表示されるのは、電話帳のメモリに制限があるためかもしれません。電話帳が大きすぎる場合、不完全に表示される可能性があります。また、電話番号が保存されている連絡先エントリーのみが表示されることに注意してください。
はい。コネクティビティ機能を搭載した中古モーターサイクルであっても、BMW Motorrad Connectedアプリのすべての機能を制限なく使用できます。
必要なのは、スマートフォンとBMW Motorrad Connectedアプリをモーターサイクルに接続することだけです。
ConnectedRideクレードルを使用するには、BMW Motorrad Connectedアプリの最新バージョン（バージョン4.0以上）をスマートフォンにインストールしてください。
備考: BMW Motorrad Connectedアプリのバージョンを確認するには、アプリ内の「さらに詳しく」を開き、一番下までスクロールしてください。
ポートレートモード（スマートフォンを縦向きにした状態）またはクレードルモードでツアープランニングを開始できます。
ただし、一度計画されたツアーを開始すれば、常にクレードルモード（スマートフォンを横向きにした状態）で走行できます。
いいえ。BMW Motorrad Connectedアプリで記録されたルートやナビゲーション目的地は第三者に送信されません。
BMW Motorrad Connectedアプリのプライバシーポリシーの詳細をご確認ください。
いいえ。このアプリを使用するために必ずしもBMW Motorradコミュニケーションシステムは必要ありません。
コミュニケーションシステムが接続されていなくても、アプリはTFTディスプレイを通じて安全にルートガイダンスを行います。また、走行記録を保存し、様々な車両情報を表示します。
備考: コミュニケーションシステムが接続されていない場合、エンターテインメントや通信のオーディオ機能は利用できません。同様に、ナビゲーション使用中の音声ガイダンスも無効になります。
TFTディスプレイとスマートフォン間の接続が切れる場合、以下の原因が考えられます：
はい。BMW Motorrad Connectedアプリのナビゲーション機能（GPS機能を使用）、ルート記録、TFTディスプレイとのBluetooth接続により、スマートフォンの消費電力が増加します。
いいえ。BMW Motorrad Navigatorの音声出力は、ヘルメットがNavigatorに直接ペアリングされている場合のみ聞くことができます。
はい。BMW Motorrad Connectedアプリを無制限で使用するには、アプリを定期的にコネクティビティ装備のTFTディスプレイに接続する必要があります。
スマートフォンの画面輝度が最大に設定されているか確認してください。また、外気温も考慮してください。一部のスマートフォンは過熱を防ぐために高温時に画面輝度を自動で調整します。空気の流れで温度が下がり輝度が変化することがあります。走行風による冷却効果が輝度調整の助けになることがあります。
はい。一度に１つのデバイスからのみナビゲーション、通話、または音楽を使用できます。BMW Motorradコミュニケーションシステムを介した音声再生も１つのデバイスでのみ可能です。
走行中にスマートフォンをタッチ操作することはできません。
BMW Motorrad Connectedアプリを30日間使用しないと、データ保護の観点から自動的にBMW IDからログアウトされます。アプリを制限なく再度使用するには、BMW IDでBMW Motorrad Connectedアプリにログインし直してください。BMW Motorrad Connectedアプリを定期的に使用している場合、ログインは自動的に延長されます。